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齊普生成功簽訂貴州師范學院校園網(wǎng) 核心交換機維保服務項目
來源：深圳市齊普生科技股份有限公司
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發(fā)表時間：2020.06.12
貴州師范學院是經國家教育部批準的省屬全日制普通本科高等院校，學校現(xiàn)有 18個教學單位，46個本科專業(yè)，涵蓋經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學等10個學科門類，在校全日制學生 13559人。學院主要由校園網(wǎng)進行信息傳播，有多個互聯(lián)網(wǎng)出口和教科網(wǎng)出口，學生網(wǎng)絡獨立出口，自建有云計算數(shù)據(jù)中心。為保障信息系統(tǒng)高效運行，核心交換機的維保服務成為該校信息中心的首要任務。
通過與客戶多次拜訪接觸，幫忙提供一些力所能及的技術支持及故障處理，讓客戶正在感受到齊普生團隊的專業(yè)服務，齊普生獲得了客戶的高度好評，于2020年5月，齊普生與貴州師范學院成功簽訂校園網(wǎng)核心交換機的維保合同。
針對貴州師范學院對網(wǎng)絡的較高要求，齊普生特別制定了一套完善服務解決方案：方案內容涉及熱線電話7×24小時支持運維服務、原廠備件更換、現(xiàn)場技術支持、一年4次定期巡檢等，具體包括：快速備件更換5×10×NBD級別服務、現(xiàn)場備件安裝與升級等專業(yè)服務以保障貴州師范學院網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠的運行。
此次項目的順利簽約，與齊普生“立事于行，服務于心”的服務理念息息相關，齊普生人將以專業(yè)的技術、認真負責的態(tài)度，踏實勤奮的精神為客戶提供技術保障服務。讓客戶在享受專業(yè)服務帶來的安心省心之外，更能感受到齊普生帶來的服務價值。而齊普生也在致力于為客戶提供定制化、專業(yè)化的優(yōu)質服務而不斷努力。