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齊普生成功簽訂貴州師范學院校園網 核心交換機維保服務項目
來源：深圳市齊普生科技股份有限公司
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發(fā)表時間：2021.08.09
貴州師范學院是經國家教育部批準的省屬全日制普通本科高等院校，學校現(xiàn)有 18個教學單位，46個本科專業(yè)，涵蓋經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學等10個學科門類，在校全日制學生 13559人。學院主要由校園網進行信息傳播，有多個互聯(lián)網出口和教科網出口，學生網絡獨立出口，自建有云計算數(shù)據中心。為保障信息系統(tǒng)高效運行，核心交換機的維保服務成為該校信息中心工作的重中之重。
該項目為第二年度續(xù)簽項目，在第一年度的維保服務中,客戶體驗到了齊普生團隊的專業(yè)服務能力，獲得了客戶的高度好評，于2021年6月，齊普生與貴州師范學院再次成功簽訂校園網核心交換機的續(xù)保合同。
針對貴州師范學院對核心網絡設備運行保障的較高要求，齊普生特別制定了一套完善服務解決方案：方案內容涉及熱線電話7×24小時支持運維服務、原廠備件更換、現(xiàn)場技術支持、一年4次定期巡檢等，具體包括：快速備件更換5×10×NBD級別服務、現(xiàn)場備件安裝與升級等專業(yè)服務以保障貴州師范學院網絡穩(wěn)定可靠的運行。
此次項目的順利簽約，與齊普生“立事于行，服務于心”的服務理念息息相關，齊普生人將以專業(yè)的技術、認真負責的態(tài)度，踏實勤奮的精神為客戶提供技術保障服務。讓客戶在享受專業(yè)服務帶來的安心省心之外，更能感受到齊普生帶來的服務價值，而齊普生也將為讓客戶感受到更具價值的服務體驗而不斷努力！